Рівненщина лідирує: за що відзначили область у 2020 році

Область посіла перше місце завдяки реагуванню на звернення громадян щодо COVID-19.

Видання “Слово і Діло” повідомляє, що Рівненська область стала лідером в опрацюванні звернень громадян щодо COVID-19.

Мова йде про дзвінки, які надходили за єдиним всеукраїнським номером 0-800-60-20-19. Переважну більшість дзвінків скеровують до обладміністрацій, де вже надають детальну відповідь кожному, хто зателефонував.

Найчастіше люди цікавилися, де можна пройти діагностику та зробити тест. Також запитували про амбулаторне лікування, алгоритм проходження самоізоляції, підписання декларацій з лікарями первинної ланки.

До прикладу, в сусідніх областях реагування було набагато млявішим і тим самим скерованих до відповідних структур значно менше.